78fb শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা জানুন

এক নজরে মূল নিয়মসমূহ

নিচের ছয়টি কার্ড প্রতিটি 78fb অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাধ্যবাধকতার সারসংক্ষেপ করে। নিচের প্রতিটি বিভাগের সম্পূর্ণ শর্তাবলী সব ক্ষেত্রে এই সারসংক্ষেপগুলির উপর অগ্রাধিকার পায়।

১. এই শর্তাবলীর গ্রহণ

78fb ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি 78fb গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে 78fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং 78fb-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং যেকোনো ধরনের সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, প্রতিনিধিত্ব বা বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে। 78fb যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো সংশোধন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করার প্রতীক।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

78fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণের উপর শর্তসাপেক্ষ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ধারাবাহিকভাবে প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। এই প্রয়োজনীয়তা দৃঢ়। 78fb কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।
• প্রতিটি গেমিং সেশনের সময় আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং-এ অংশগ্রহণ করতে আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনি একজন স্বতন্ত্র ভোক্তা হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো ব্যবসা বা তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, প্রতিনিধি বা পক্ষে নন।
• আপনাকে পূর্বে 78fb প্ল্যাটফর্ম বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া, নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ করা হয়নি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জনের মাধ্যমে সহ।
• আপনি 78fb বা এর প্রযুক্তি, গেম সাপ্লাই বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের কোনো বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন।

78fb যেকোনো সময় যেকোনো যোগ্যতার শর্ত যাচাই করতে দলিলগত প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। পরবর্তীতে অযোগ্য বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো তহবিল তদন্তের পরে বাজেয়াপ্তের সাপেক্ষে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

জমা, উত্তোলন, বোনাস এবং রিয়েল-মানি বাজিসহ 78fb পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য আপনার মালিকানাধীন ও নিয়ন্ত্রিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একই নামে, ভিন্ন নামে বা ভিন্ন যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে হোক — এই শর্তগুলির একটি উপাদান লঙ্ঘন এবং সেই ব্যক্তির সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে হবে।
• সমস্ত নিবন্ধন তথ্য — আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং মোবাইল নম্বর সহ — সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপ-টু-ডেট রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরানো তথ্য থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির জন্য 78fb দায়বদ্ধ নয়।
• আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার জন্য দায়ী। কোনো পরিস্থিতিতে আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে 78fb-কে অবহিত করতে হবে।
• 78fb কোনো কারণ না দিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি অ্যাকাউন্টের অনুমোদন শর্ত লঙ্ঘন বা যোগ্যতার অবস্থার পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অব্যাহত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না।

কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন। 78fb যেকোনো সময়ে KYC ডকুমেন্টও চাইতে পারে, প্রথম জমার আগে বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের পরে সহ। গৃহীত নথিগুলির মধ্যে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয় পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি ফটো পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত।

৪. জমা ও উত্তোলন

78fb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ নিম্নলিখিত পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশের প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক থেকে সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। 78fb তৃতীয়-পক্ষের অ্যাকাউন্ট, ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট বা নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নয় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। কোনো তৃতীয়-পক্ষের জমা চিহ্নিত হলে KYC পর্যালোচনা শুরু হবে।
• উত্তোলন সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। 78fb যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত প্রথমবারের অনুরোধ বা একটি নির্ধারিত সীমার উপরে পরিমাণের জন্য।
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে মোবাইল ওয়ালেট জমা সাধারণত একটি নিশ্চিত লেনদেনের 60 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার 78fb ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার প্রক্রিয়াকরণ সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের স্ট্যান্ডার্ড ক্লিয়ারিং শিডিউল অনুসরণ করে।
• 78fb স্ট্যান্ডার্ড জমায় প্ল্যাটফর্ম-সাইড লেনদেন ফি নেয় না। মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী বা ব্যাংক কর্তৃক চার্জ করা তৃতীয়-পক্ষের ফি 78fb-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের দায়িত্ব।
• 78fb যেকোনো লেনদেন বিলম্বিত, রোধ বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘনের সাথে সংযুক্ত বলে সন্দেহ করা হয়। জালিয়াতির আয় হিসেবে চিহ্নিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বর্তমান সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের সীমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের প্রাসঙ্গিক বিভাগে প্রদর্শিত হয় এবং পর্যায়ক্রমে আপডেট হতে পারে। 78fb গ্যারান্টি দেয় না যে একা একটি সর্বনিম্ন জমা যেকোনো সময়ে কোনো সক্রিয় বোনাসের সাথে সংযুক্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণ করবে।

৫. বোনাস ও প্রচার

78fb সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ প্রমোশন বা অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। যেকোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনের প্রাপ্যতা 78fb-এর একক বিবেচনার উপর নির্ভর করে। যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের স্বতন্ত্র শর্তাবলী অন্যথা বলে, নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• সমস্ত বোনাস প্রমোশনের স্বতন্ত্র শর্তাবলীতে বর্ণিত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার রোলওভার করতে হবে।
• বোনাস প্রাসঙ্গিক প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট গেম বিভাগগুলিতে ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যে। স্লট গেমের জন্য অফার করা বোনাস লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য নাও হতে পারে যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
• 78fb যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই পরিবর্তনগুলি পরিবর্তনের আগে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে ক্রেডিট করা বোনাসগুলিকে প্রভাবিত করবে না, যদি না পরিবর্তন সন্দেহজনক অপব্যবহার, জালিয়াতি বা সিস্টেম ত্রুটির প্রতিক্রিয়ায় করা হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার — একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় বা স্ক্রিপ্টেড সিস্টেম ব্যবহার, বা খারাপ বিশ্বাসে প্রমোশন থেকে মূল্য বের করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন।

উল্লেখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি এমন বোনাস তহবিল এবং প্রমোশনাল জয় উত্তোলনের যোগ্য নয় এবং রোলওভার সম্পূর্ণ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পরিশোধ করা হবে না। কোনো সক্রিয় বোনাস থেকে স্বাধীনভাবে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে রাখা র িয়েল-মানি ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড KYC প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে যেকোনো সময় উত্তোলনের যোগ্য থাকে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

78fb সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করা হলে, একই ক্যালেন্ডার সময়কালে একটি সীমা বাড়ানো যাবে না। হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়।
• সেশন রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা ক্রমাগত খেলার একটি নির্বাচিত সময়ের পরে তাদের সতর্ক করতে সময়-ভিত্তিক বিজ্ঞপ্তি কনফিগার করতে পারেন, জুয়ায় ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে একটি স্ব-বর্জন সময়কাল চাইতে পারেন। স্ব-বর্জন সময়কাল বাধ্যতামূলক এবং সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত বিপরীত করা যাবে না।
• সহায়তা রেফারেল: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাদের 78fb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে এবং স্বীকৃত জুয়ার সমস্যার সংস্থাগুলির কাছ থেকে সহায়তা চাইতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 78fb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলে হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা যেকোনো অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, যার মধ্যে বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া বা জুয়া লেনদেনের মাধ্যমে তহবিলের উৎস অস্পষ্ট করার চেষ্টা অন্তর্ভুক্ত।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জন, গেমের ফলাফল পরিচালনা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে যেতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• ফলাফল নির্ধারণ করতে, লাইভ গেমের সময় রিয়েল-টাইম কৌশল শেয়ার করতে বা অন্য অংশগ্রহণকারীদের বা প্ল্যাটফর্মের অসুবিধা করে এমন কোনো উপায়ে খেলা সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, যার মধ্যে ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে, অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা বা নিবন্ধনে কাল্পনিক ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করা অন্তর্ভুক্ত।
• চ্যাট, ইমেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 78fb কর্মীদের, গ্রাহক সেবা প্রতিনিধিদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হয়রান করা, হুমকি দেওয়া বা অপব্যবহার করা।

78fb নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া নিযুক্ত করে। এই সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত অ্যাকাউন্টগুলি তদন্ত মুলতবি স্থগিত করা হবে। যেকোনো তদন্ত সময়কালে, জমা, উত্তোলন এবং সক্রিয় বোনাসে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

78fb যেকোনো সময় অগ্রিম নোটিশ সহ বা ছাড়াই, নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন; মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন তথ্য প্রদান; প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থতা; সন্দেহজনক জালিয়াতি, অপব্যবহারমূলক বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ; বা খেলোয়াড়ের নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ।

খেলোয়াড়ের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স — যে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স এখনও তার বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি তা বাদ দিয়ে — KYC সম্পূর্ণতার সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে।

৯. মেধাস্বত্ব

78fb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টিগ্রেশন এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 78fb বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 78fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে তহবিলের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

78fb প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো, জরুরি ডাউনটাইম বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা — বিদ্যুৎ বিভ্রাট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা ইন্টারনেট অবকাঠামো বিভ্রাট সহ — অস্থায়ী অনুপলব্ধতার ফলে হতে পারে।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

78fb তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ করে, যা /privacy-policy-এ উপলব্ধ এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

78fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, 78fb প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে প্রভাবিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে। এই পেজটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১৩. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি — অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ — প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং 78fb-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথম উদাহরণে 78fb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয় যাতে যেখানে সম্ভব বিষয়টি অনানুষ্ঠানিকভাবে পর্যালোচনা ও সমাধান করা যায়।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে চান বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে 78fb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অনুসন্ধান ইংরেজিতে পরিচালিত হয় এবং সাধারণত স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) 24 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের যত দ্রুত সম্ভব সহায়তা করতে সাহায্য করতে সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।